No entanto, enquanto alguns fãs da Apple apreciam certo masoquismo, parece que alguns acham que Jobs foi longe demais desta vez. Duas ações judiciais foram iniciadas nos Estados Unidos sobre os problemas da antena no seu modelo mais novo do iPhone. A ação apresentada terça-feira passada no Tribunal Distrital americano para o Distrito Norte da Califórnia contra a Apple e a AT&T - operadora exclusiva do iPhone wireless nos Estados Unidos - incluindo as alegações de fraude por ocultação, negligência, fraude intencional e design defeituoso.

"O design do iPhone 4 manifesta defeitos de fabricação que eram conhecidos dos réus antes de ser liberado, e que não foram divulgadas aos consumidores, ou seja, um problema de conexão causado pela configuração de antena do iPhone 4 que torna difícil ou impossível manter uma ligação à rede de AT&T", diz a ação.

Apple e AT&T falharam em fornecer suporte ao cliente, e os clientes ficaram com apenas três remédios: "segurem seus telefones de forma desajeitada e não natural", pagar uma taxa de 10% e devolver seus aparelhos, ou pagar US$ 29,95 para comprar um estojo da Apple que supostamente resolve o problema da recepção.

Em outra ação de classe do Tribunal do Distrito de Maryland, Kevin McCaffrey e Linda Wrinn disseram que à eles foi empurrado um iPhone 4 "defeituoso", que desligava chamadas e serviço de dados "quando segurado normalmente".