Mas os planos tiveram de mudar,
porque pelo menos uma empresa já lançou malas seguindo o novo modelo
e a organização teve de acelerar o cronograma e vai estar com seu
pessoal preparado até 16 de agosto, de acordo Ellen Howe, uma
porta-voz da agência.
Inicialmente, setembro parecia o mês
certo para implementar a mudança. Afinal de contas, assim que a
organização deu sinal verde para a implementação do conceito, os
diversos fabricantes precisariam de tempo para desenhar novas capas
"compatíveis com pontos de verificação", que seguissem as
especificações da agência, e para colocá-las em produção.
A especificação requer um tipo de
mala que permita que o equipamento de
raio-x tenha uma visão clara do laptop, não obstruída por
bolsos, abas ou acessórios extras como cabos.
Vários grandes fabricantes afirmaram
que previam que os produtos estivessem prontos no final de setembro
ou no meio de outubro. Assim, os funcionários da agência acharam que
teriam até depois do feriado do dia do trabalho nos Estados Unidos
para se prepararem.
"Acho que eles subestimaram o
espírito empreendedor norte-americano", disse Ben Bosma, gerente
geral de uma pequena empresa de acessórios de aviação e viagem, a
Aerovation Products, em Tipp City, Ohio.
A empresa de Bosma, que ele comanda
com sua esposa, Ginny, já tem no mercado malas compatíveis com os
novos regulamentos dos pontos de verificação. Bosma disse que já
vendeu (e em alguns casos distribuiu como amostras promocionais)
cerca de 1,1 mil malas.
"É muito importante ser o primeiro a
chegar ao mercado com um novo produto", disse Bosma, ex-piloto da
Força Aérea. Antes de entrar para a corrida da produção de malas
compatíveis com os pontos de verificação, a Aerovation se
especializava em quepes especiais para que pilotos usassem
confortavelmente sob seus volumosos fones de ouvido.
A fábrica chinesa que produz os
quepes da Aerovation rapidamente se adaptou aos modelos das novas
capas de laptop e começou a entregar as novas malas, ele disse. As
capas começaram a ser compradas imediatamente nos Estados Unidos por
viajantes que não queriam se preocupar em tirar laptops de capas e
os colocar nas esteiras de raio-x em áreas de segurança, afirmou.
Não é preguiça que faz com que os
viajantes queiram se livrar da regra, que faz até com que eles tirem
os calçados, mais um motivo de irritação nos pontos de verificação.
Eles contemplam seus laptops desprotegidos quanto rolam pela na
esteira e depois os vêem depositados rudemente em uma pilha, do
outro lado. No processo, há potencial para danos, roubos e trocas.
"Eu fico completamente paranóico com
meu laptop quando chego ao ponto de verificação", disse Jim Lahren,
vice-presidente de marketing da Briggs & Riley, uma grande empresa
de bagagens. A Briggs & Riley anunciou na semana passada que vai ser
"a primeira a levar ao mercado" as novas capas para laptops, que
devem estar disponíveis nas redes de varejo a partir de 15 de
agosto.
Mas a pequena companhia de Bosma já
conquistou discretamente o título. No entanto, chegar primeiro ao
mercado decerto acarreta um preço inesperado a pagar. Alguns
consumidores se queixaram a Bosma de que os seguranças em alguns
aeroportos os haviam informado de que nada sabiam quanto à nova
regra, e exigiram que os portadores de malas que facilitam as
verificações de segurança removessem seus laptops como todos os
demais passageiros.
Por isso, Bosma decidiu postar um
aviso no
site da Aerovation (www.aerovation.com), afirmando, entre outras
coisas que, "já tivemos clientes que foram instruídos a remover os
laptops de suas pastas para verificação. Não é culpa da mala. A
Administração de Segurança nos Transportes está agindo o mais rápido
possível para instalar sinalização e adotar novos procedimentos
padronizados de operações para as operações de segurança no
embarque".
Funcionários da agência estavam
espantados por um grupo empresarial ter conseguido colocar as novas
malas em produção em prazo tão curto. "Nós certamente informaremos o
nosso pessoal", me disse Kip Hawley, o diretor da organização, um
dia desses. A agência agora começou a acelerar o treinamento de seu
pessoal e a adoção de outros procedimentos, a fim de adotar as novas
regras pela metade de agosto.
As malas vêm em diferentes estilos. O
design mais simples é o de uma capa protetora que pode ser
transportada dentro de uma sacola comum de viagem. Designs mais
complexos incluem um compartimento para laptop que é preso por um
zíper e pode ser dobrado contra a pasta, em posição paralela.
A maior parte dos grandes fabricantes
de bagagens norte-americanos estão correndo para levar o mais rápido
possível ao mercado novos modelos de malas que facilitam a
fiscalização. A Targus, maior fabricante de pastas e estojos para
laptops, iniciou a produção de seus modelos na China no começo do
mês passado, e disse que os primeiros modelos novos estariam
disponíveis em outubro no mercado dos Estados Unidos.